Política de Privacidad
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Atravel (Assemblage Point FZC LLC) · Última actualización: junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila Assemblage Point FZC LLC, que opera bajo la marca Atravel (en adelante — «Atravel», «nosotros»), cómo los utilizamos y cómo los protegemos. Al utilizar nuestro sitio web atravel.pro o contratar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política.
Quiénes Somos
Assemblage Point FZC LLC es una empresa registrada en los EAU (licencia AMFCZ-1570), que opera bajo la marca Atravel y está especializada en la organización de eventos corporativos, viajes de negocios, programas de incentivos, conferencias y servicios relacionados.
Contacto para consultas sobre privacidad: a@atravel.pro
Qué Datos Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de la organización: nombre de la empresa, cargo, país.
- Datos de los participantes en viajes y eventos: nombres, fechas de nacimiento, números de pasaporte, nacionalidad, preferencias dietéticas y otra información necesaria para la reserva de servicios.
- Datos de correspondencia: contenido de las consultas enviadas por correo electrónico, formulario del sitio web o aplicaciones de mensajería.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en el sitio (a través de Google Analytics y Google Tag Manager).
Cómo Utilizamos Sus Datos
Utilizamos los datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
- para responder a sus consultas y proporcionar cotizaciones;
- para organizar y ejecutar los servicios solicitados (reservas de hoteles, transporte, eventos, etc.);
- para compartir los datos necesarios con proveedores de servicios (hoteles, transportistas, venues) en la medida necesaria para cumplir con su pedido;
- para emitir facturas y mantener registros financieros;
- para enviar materiales informativos y de marketing — solo con su consentimiento explícito;
- para mejorar el sitio web y analizar el tráfico.
Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden compartirse con:
- proveedores de servicios (hoteles, empresas de transporte, venues y otros contratistas) — solo en la medida necesaria para cumplir con su pedido;
- autoridades gubernamentales — en los casos requeridos por la legislación de los EAU.
- Google, en el marco del uso de Google Analytics y Google Tag Manager — de forma anonimizada para el análisis del sitio web;
- proveedores de servicios (hoteles, empresas de transporte, venues y otros contratistas) — solo en la medida necesaria para cumplir con su pedido;
Conservación de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de los requisitos legales de los EAU (generalmente no más de 5 años después de la última transacción). Los datos de los participantes (datos del pasaporte, etc.) se eliminan dentro de los 2 años posteriores a la finalización del evento o viaje, salvo que la ley exija lo contrario.
Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Los datos se transmiten a nuestros proveedores a través de canales seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta.
Sus Derechos
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales de los EAU (PDPL 2022), usted tiene derecho a:
- solicitar acceso a sus datos personales;
- solicitar la corrección de datos inexactos;
- solicitar la eliminación de sus datos (cuando no exista base legal para su conservación);
- retirar el consentimiento para recibir materiales de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en a@atravel.pro. Responderemos en un plazo de 14 días hábiles.
Cookies
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Enlaces a Sitios de Terceros
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Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. La versión actual siempre está disponible en esta página.
CONTÁCTENOS
Para todas las consultas relacionadas con la privacidad:
Atravel (Assemblage Point FZC LLC)
Correo electrónico: a@atravel.pro
Tel.: +971 50 468 0787